Als Haustierbesitzer weiß ich aus eigener Erfahrung, wie aufwendig es sein kann, das richtige Futter und Zubehör für sein Tier zu finden. Unzählige Marken versprechen das Beste, doch eine zentrale Plattform, die wirklich individuelle Empfehlungen bietet und den Einkaufsprozess erleichtert, fehlt oft. Genau hier setzt Pellet an: Eine smarte App, die maßgeschneiderte Produktempfehlungen liefert und den Einkauf von Tierbedarf so einfach und effizient wie nie zuvor macht.
Mit Pellet erhalten Tierhalter personalisierte Vorschläge auf Basis individueller Tierprofile, profitieren von einer schnellen Same-Day-Delivery für Futter und Zubehör und können durch flexible Abo-Modelle sicherstellen, dass frische Tiernahrung immer rechtzeitig nach Hause geliefert wird. Keine komplizierten Bestellprozesse, keine langen Wartezeiten – nur optimale Versorgung für dein Haustier, genau dann, wenn du sie brauchst.
Die meisten Haustierbesitzer verbringen viel Zeit mit der Suche nach dem richtigen Futter und Zubehör. Viele bestehende Lösungen bieten keine echte Personalisierung, was dazu führt, dass Tierhalter sich durch Bewertungen und Produktbeschreibungen kämpfen müssen – oft mit unsicherem Ergebnis.
Mit Pellet wird Tierpflege planbarer, einfacher und stressfreier.
Pellet wurde für moderne Haustierbesitzer entwickelt – Menschen, die ihre Tiere bestmöglich versorgen möchten, aber keine Zeit oder Lust haben, sich durch unübersichtliche Produktangebote und lange Lieferzeiten zu kämpfen.
Drei Hauptgruppen profitieren besonders von Pellet:
Marktanalyse: Warum ist eine App wie Pellet heute wichtiger denn je?
Ich wollte genau verstehen, wie sich der Haustiermarkt verändert hat und welche Probleme Haustierbesitzer tatsächlich haben.
Die Recherche zeigte drei entscheidende Trends:
Die Zahl der Haustierbesitzer wächst rasant
Zeitmangel ist ein Hauptproblem für Haustierbesitzer
Same-Day-Delivery wächst extrem – aber nicht im Haustiermarkt
Während der Recherche habe ich mir genau angesehen, welche bestehenden Services es bereits im Bereich Same-Day-Delivery gibt – sowohl im Haustiermarkt als auch in anderen Branchen.
Welche Plattformen haben den Markt bereits verändert?
Was fehlt diesen Plattformen?
Sie haben die Schnelligkeit der Lieferung perfektioniert, aber sie sind nicht auf die Bedürfnisse von Haustieren und deren Besitzern zugeschnitten.
Pellet kombiniert das Beste aus beiden Welten:
✔ Same-Day-Delivery für Tierbedarf – Schneller als traditionelle Online-Shops.
✔ Personalisierte Produktempfehlungen – Basierend auf smarten Tierprofilen, statt generischer Produktvorschläge.
✔ Abo-Modelle für frische Tiernahrung – Automatisierter Einkauf, damit Futter nie ausgeht.
Kurz gesagt: Während andere Plattformen nur auf Schnelligkeit setzen, bringt Pellet zusätzlich eine intelligente, personalisierte Einkaufserfahrung in den Haustiermarkt.
Um sicherzustellen, dass Pellet wirklich das Leben von Haustierbesitzern erleichtert, habe ich mich intensiv mit den Jobs-to-be-Done (JTBD) auseinandergesetzt. Dabei wurde schnell klar: Nutzer wollen nicht einfach nur Futter bestellen – sie brauchen eine effiziente, stressfreie Lösung, die sich an ihren Alltag anpasst.
Drei Kernanforderungen standen im Fokus:
✔ Schnelle & unkomplizierte Bestellung – Same-Day-Delivery als Schlüsselmerkmal für akuten Bedarf.
✔ Personalisierte Produktempfehlungen – Kein langes Suchen, sondern gezielte Vorschläge, die genau zum Haustier passen.
✔ Abo-Modelle & Beratung – Automatisierte Futterlieferungen & Experten-Tipps für eine langfristig gesunde Ernährung.
Diese Erkenntnisse haben den gesamten Designprozess geprägt: Jede Funktion in Pellet wurde darauf ausgelegt, den Einkaufsprozess intuitiver, zeitsparender und individueller zu gestalten.
Während der Research-Phase wurde klar: Pellet muss sich an die individuellen Bedürfnisse der Nutzer anpassen – nicht umgekehrt. Um ein tieferes Verständnis für die Zielgruppe zu bekommen, habe ich Personas entwickelt, die typische Haustierbesitzer und ihre Herausforderungen widerspiegeln.
📌 Floyd Miles steht stellvertretend für eine moderne, technikaffine Nutzergruppe. Er erwartet von Pellet eine schnelle, intuitive und personalisierte Erfahrung – denn für ihn ist Haustierpflege wichtig, aber sie darf nicht kompliziert sein.
Was mir bei der Analyse besonders aufgefallen ist: Seine größten Frustrationen drehen sich nicht um die Produktauswahl selbst, sondern um den gesamten Bestellprozess. Umständliche Bezahlmethoden, ein überladener Checkout oder schlechte Produktempfehlungen würden ihn schnell wieder abspringen lassen.
Daraus wurde für das UX/UI-Design klar:
Ein intuitiver und effizienter User Flow ist entscheidend, um den Bestellprozess in Pellet so einfach und schnell wie möglich zu gestalten. Die Flowchart-Analyse zeigt, wie sich Nutzer durch die App bewegen – von der Registrierung und Produktsuche bis hin zur Bezahlung und Lieferung.
Besonderer Fokus lag darauf, den Einstieg so reibungslos wie möglich zu gestalten, mit einer einfachen Anmeldung und direktem Zugriff auf personalisierte Produktempfehlungen. Zudem wurde der Checkout-Prozess so optimiert, dass flexible Zahlungsoptionen sowie verschiedene Liefergeschwindigkeiten, einschließlich Same-Day-Delivery, nahtlos integriert sind.
Diese strukturierte Navigation stellt sicher, dass Nutzer mit wenigen Klicks genau das finden, was sie brauchen – sei es Futter, Zubehör oder Abo-Modelle für regelmäßige Lieferungen.
Um die visuelle und emotionale Ausrichtung von Pellet klar zu definieren, wurden zwei Moodboards erstellt. Sie dienten als kreative Leitplanken während des Designprozesses und halfen dabei, die Markenidentität konsequent zu entwickeln.
Das erste Moodboard enthält Mood Statements, die die emotionalen Reaktionen der Nutzer auf verschiedene Interaktionen innerhalb der App widerspiegeln. Ergänzend dazu wurden Style Keywords definiert, um die Designästhetik von Pellet klar zu umreißen. Eine sorgfältig ausgewählte Farbpalette, passende Icon-Sets sowie verschiedene Typografie-Tests bildeten die Grundlage für die visuelle Gestaltung der App.
Das zweite Moodboard zeigt eine Auswahl bestehender Tierpflege- und Haustier-Apps, die als Inspiration für die UI- und UX-Gestaltung dienten. Die Analyse dieser Anwendungen half dabei, gängige Designmuster zu erkennen und Pellet sowohl optisch als auch funktional auf ein hohes Niveau zu heben.
Durch diese Moodboards konnte ein konsistentes und nutzerfreundliches Design für Pellet geschaffen werden – modern, tierfreundlich und perfekt auf die Bedürfnisse der Nutzer abgestimmt.
Bevor das finale Design von Pellet umgesetzt wurde, entstanden detaillierte Wireframes, die die grundlegende Struktur und Navigation der App definierten. In dieser frühen Phase lag der Fokus darauf, die wichtigsten Funktionen klar zu strukturieren und eine intuitive Benutzerführung zu gewährleisten.
Die Wireframes halfen dabei, optimierte Nutzerwege zu testen – von der Produktsuche über die Registrierung von Haustieren bis hin zur schnellen Bestellung und Lieferung.
Besonders die Erstellung von Pet-Profilen wurde durch die Wireframes präziser ausgearbeitet, um eine klare, schrittweise Eingabe der relevanten Informationen zu ermöglichen (siehe Wireframe unten rechts). Diese visuelle Grundlage ermöglichte es, frühzeitig Anpassungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass jeder Interaktionspunkt logisch aufgebaut ist und den Bedürfnissen der Nutzer entspricht.
Individuelle Haustierprofile
Pellet macht die Haustierpflege einfacher als je zuvor. Mit der Möglichkeit, detaillierte Profile für jedes Haustier zu erstellen – inklusive Rasse, Größe und Ernährungsbedürfnisse –
bietet die App maßgeschneiderte Empfehlungen für Futter, Zubehör und Pflegeprodukte.
So erhalten Tierhalter genau die Produkte, die auf die individuellen Bedürfnisse ihres Lieblings abgestimmt sind.
Pellet macht den Einkauf für Haustierbedarf so einfach wie nie. Basierend auf den individuellen Bedürfnissen des Haustiers analysiert die App Präferenzen und schlägt gezielt passende Produkte vor – von alltäglichem Futter bis hin zu speziellen Ergänzungen. Nutzer können mit wenigen Klicks personalisierte Empfehlungen erhalten und direkt bestellen.Für eine sorgenfreie Versorgung bietet Pellet zudem ein flexibles Abo-Modell: Lieblingsfutter, frisches Fleisch oder spezielle Ernährungspläne können automatisch in regelmäßigen Abständen geliefert werden – individuell anpassbar und jederzeit pausierbar.
Blitzschnelle Same-Day-Delivery – Sofort da, wenn es gebraucht wird
Ob spontane Engpässe oder vergessene Bestellungen – mit der Same-Day-Delivery von Pellet bleibt kein Haustier hungrig. Nutzer können ihre gewünschten Produkte einfach in der App auswählen und die Expresslieferung aktivieren. Innerhalb weniger Stunden wird das Futter direkt nach Hause geliefert – zuverlässig, schnell und ohne lange Wartezeiten.
Für Haustierbesitzer, die stets auf dem Laufenden bleiben möchten, bietet Pellet einen speziell kuratierten News- und Artikelbereich. Hier finden Nutzer aktuelle Entwicklungen, spannende Ratgeber und nützliche Tipps rund um Ernährung, Gesundheit und die neuesten Trends im Haustierbereich.
Durch intelligente Filtermöglichkeiten können Artikel nach individuellen Interessen sortiert werden – von allgemeinen Neuigkeiten bis hin zu spezialisierten Themen. Wer einen besonders informativen Beitrag entdeckt, kann diesen direkt kommentieren oder mit der Community teilen. So entsteht ein interaktiver Wissensaustausch, der über den einfachen Einkauf hinausgeht und Pellet zu einer zentralen Plattform für alle Haustierliebhaber macht.
Die Landing Page von Pellet ist das erste Berührungspunkt für Nutzer und vermittelt auf den ersten Blick die Kernfunktion der App: eine schnelle und zuverlässige Lieferung von Tierfutter und Zubehör.Durch ein aufgeräumtes Layout, eine einladende Farbgestaltung und eine klare Call-to-Action wird der Nutzer intuitiv durch die Seite geführt.
Die Kombination aus klarem Messaging, ansprechendem UI-Design und responsiver Gestaltung sorgt dafür, dass die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind – egal ob auf dem Desktop oder mobil.